Konfliktai organizacijoje ir jų sureguliavimo metodai

Kas yra konfliktas. Požiūriai į konfliktus. Konfliktų rūšys. Konfliktų sprendimas. Sklandžios grupės veiklos sąlygos. Konfliktų priežastys. Konflikto raida. Ką reikia prisiminti iškilus konfliktui. Komandinio darbo stiprinimas. Išvados.