Įvadas. Socialinė atsakomybė. Socialinio posistemio organizacinė bloko schema. Vadyboje žmonės vertinami pagal 3 požymius. Žmogaus savybės. Bendravimas su aplinka. Būdai asmeniniams kontaktams gerinti. Darbo etika. Verslininko etika. Etikos kodeksai. Etikos taisyklės verslo specialistams. Valdymo etika. Kolektyvo bendravimo kultūra. Etiniai sprendimai organizacijoje. Skundas ir šmeižtas. Klientų aptarnavimo etika. Konfliktai. Žmonės priešinasi permainoms.
51.68 KB
