Įvadas. Personalo valdymo teorinis aspektas. Personalo valdymo samprata. Personalo valdymo turinys ir uždaviniai. Personalo valdymo aplinka. Vadybos teorijų ir koncepcijų įtaka personalo valdymui. Pagrindinės personalo valdymo veiklos. Personalo valdymo reglamentavimas įmonėje. Vadovavimo priemonės. Bendradarbių motyvavimas. Informuotumo didinimas. Delegavimas. Kontrolė. Pasitarimai ir pokalbiai. Pripažinimas. Kritika. Nurodymai. Grupinio darbo organizavimas. Konfliktai ir jų valdymas. Vadovavimo priemonių panaudojimo personalo valdymui įvertinimas. Tyrimo metodai ir priemonės. Viešbučio "City Park" charakteristika. Vadovavimo priemonių įvertinimas. Vadovavimo priemonių panaudojimo personalo valdymui įvertinimo apibendrinimas. Išvados ir pasiūlymai.