Įstaigos pristatymas. Darbuotojų poreikio nustatymas. Personalo ugdymas. Biuro darbo veiklos organizavimas. Įstaigos dokumentacija. Įstaigos struktūrinių padalinių darbuotojų funkcijos. Įstaigos struktūra. Darbo laiko apskaitos tvarkymas. Biuro baldai, darbo vietų įranga, organizacinė technika. Informaciniai ryšiai. Saugių darbo sąlygų užtikrinimas. Darbo vietos ergonominis įvertinimas. Išvados.