Įvadas. Pasitenkinimas darbu. Pasitenkinimą darbu įtakojantys veiksniai. Pasitenkinimo darbu pasekmės. Ko žmonės tikisi iš savo darbo. Atsakomybės raida ir terminai. Herzbergo pasitenkinimo darbu teorija. Įtraukimo į valdymą būtinumas ir lygiai. Darbuotojų įtraukimas į bendrus organizacijos sprendimus: atsakomybės problema. Vadovas ir darbuotojų poreikiai. Iniciatyvos skatinimas . Sudaromos sąlygos eksperimentuoti ir tapti atsakingais už eksperimentų rezultatus. Galios kūrimas aplink save. Savarankiškumo suteikimas. Pasidalijimas valdžia. Didesnės valdžios suteikimo poveikis darbuotojams. Alternatyvų planavimas. Kompetencijos ir pasitikėjimo ugdymas. Pasidalijimas duomenimis. Atsakingumo ugdymas. Valdžia ir atsakomybė. Organizacija, kaip darbo vieta: pasitenkinimas. Automatizavimas ir susvetimėjimas. Ateities organizacijos. Tyrimas: rezultatai ir jų aptarimas . Išvados. Priedai.