Įvadas. Darbuotojų ir darbininkų santykiai. Darbuotojų priėmimo į darbą etapas. Dokumentų pateikimas. Dokumentų įvertinimo ir darbuotojų pirminė atranka. Atrinktų kandidatų pirminė kontaktinė atranka. Personalo dokumentų bankas. Darbo su personalu aplinka, veiksnių sistema. Aplinkos poveikis darbui su personalu Lietuvoje. Pagrindiniai vertinimo principai. Personalo politika, formavimo principai. Geras darbuotojas nauda įmonei. Geriausių darbuotojų išlaikymo veiksniai. Išvados.