Įvadas. Konfliktų esmė. Konfliktų tipai. Konflikto priežastys. Konflikto struktūra. Konflikto raida. Konflikto valdymo etapai (ypatumai). Tarpasmeninių ir organizacinių konfliktų skirtumai. Konfliktų sprendimo būdas, stilius ir strategijos. Organizacinių konfliktų sprendimo strategijos. Konfliktų pasekmės. Išvados.
258.45 KB
