Personalo mokymas ir kvalifikacijos kėlimas įmonėje: AB "Hansabankas"

Įvadas. Darbo tikslas – išanalizuoti kvalifikacijos kėlimo ir mokymu sistema, išnagrinėti personalo mokymo metodus pasinaudojus AB banko "Hansabankas" pavyzdžiu. Personalo mokymo ir kvalifikacijos kėlimo samprata ir reikšmė. Darbuotojų mokymo ir kvalifikacijos kėlimo metodai. Darbuotojų mokymo ir kvalifikacijos kėlimo ypatumai Lietuvoje. Neakivaizdinis ir vakarinis kvalifikacijos kėlimas. Savarankiškas mokymasis. Darbuotojų mokymas AB banke "Hansabankas". Įmonės charakteristika. AB banko "Hansabankas" darbuotojų mokymo tvarka. Mokymo renginių organizavimas. Klientų aptarnavimo specialistų apmokymas. Darbuotojų vertinimas. Išvados.