Įžanga. Darbo tikslas – atskleisti darbuotojų mokymosi ir tobulinimosi esmę, parodyti jų svarbą organizacijai. Darbuotojų mokymas ir kvalifikacijos. Ugdymas teoriniu lygmeniu. Darbuotojų mokymo ir klasifikacijos tobulinimas. Darbuotojų mokymo ir kvalifikacijos tobulinimo procesai. Darbuotojų ir vadovų kvalifikacijos kėlimo metodai. Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo aspektai. Mokytojų karjeros ypatumai. Pedagogų kvalifikacijos kėlimo sistema vidurinėje mokykloje. Išvados. Priedai (1).