PowerPoint pristatymas. Vadovavimas žmonėms. Valdymas. Bendravimas. Bendravimo funkcijos. Pažintinė funkcija. Komunikacinė bendravimo funkcija. Reguliacinė funkcija. Bendravimas. Veiksniai, didinantys žmonių jautrumą bendravimo formai. Etiketas sistemoje "vadovas-pavaldinys". Taisyklės darbuotojui, kurios gali palengvinti vadovo ir pavaldinio bendravimą. Vadovo psichologinė nuostata. Svarbiausi vadovo darbo su žmonėmis principai.