Personalo valdymo sistema. Personalo valdymo evoliucija. Personalo tarnybos paskirtis, uždaviniai, funkcijos. Strateginis personalo valdymas. Vadovo veiklos ypatumai. Vadovo darbo organizavimas. Tiesioginė ir netiesioginė diskriminacija. Darbo aprašymų ir specifikacijų kūrimas. Darbo jėgos planavimas ir prognozavimas. Mokymo procesas ir metodai. Vadovo mokymas ir tobulinimas. Pasikeitimo informacija efektyvumo užtikrinimas. Motyvacijos teorijų apžvalga. Bendradarbių įtraukimas į valdymą. Pagrindiniai darbuotojų vertinimo metodai. Kolektyvinės sutarties sudarymo procesas. Darbuotojų skatinimo planai. Interviu paskirtis ir rūšys. Išorinės ir vidinės personalo valdymo aplinkos charakteristikos. Vadovavimo stiliai ir elgsena. Žmogiškųjų išteklių plėtros SSGG analizė. Lygių galimybių ir įvairovės valdymas. Atrankos metodai ir jų charakteristika. Pasipriešinimo pažinimas, pašalinimas. Efektyvaus pasikeitimo informacija ir barjerai. Teisingas atlygis, apmokėjimo lygių nustatymas. Šiuolaikinės darbo apmokėjimo tendencijos. Darbuotojų naudos. Profsąjungų judėjimas. Tipiniai karjeros ir postų sistemos modelių požymiai.