Personalo valdymo sistemos elementai. Personalo planavimo esmė. Laisvų darbo vietų analizė. Darbuotojų parinkimo būdų nustatymas ir parinkimas. Kandidatų atranka. Asmeninis pokalbis. Darbo sutarties sudarymas. Darbuotojo adaptacija kolektyve. Personalo mokymas ir tobulinimas. Personalo vertinimas. Personalo vertinimo sistema. Personalo vertinimo metodai. Karjeros valdymas. Vadovavimas. Vadovų poveikio formos. Tradicinių ir naujųjų vadovavimo stilių klasifikacija. Vadovo asmeninio stiliaus formavimas. Motyvai ir motyvavimas. Poreikiai - personalo pažinimo ir motyvavimo pagrindas. Motyvavimo samprata pasitenkinimo darbu (poreikių) teorijose. A. Maslovo poreikių teorija. F. Hercbergo 2-jų veiksnių teorija. Kitos poreikių teorijos. Komunikacija. Komunikacijos proceso esmė. Informacijos perdavimo kanalai. Komunikacijos proceso efektyvumas. Komunikacijos proceso barjerai. Organizacinės komunikacinių ryšių tobulinimo priemonės. Grupės ir sprendimų priėmimas. Grupinio darbo organizavimo formos. Efektyvaus grupinio darbo sąlygos. Grupinio darbo trūkumai. Požiūris į valdymo sprendimus. Priimamų sprendimų racionalumo užtikrinimas. Konfliktai ir jų valdymas. Konfliktų valdymas. Konflikto valdymo procesas. Konflikto identifikavimas. Konflikto analizė. Konflikto sprendimas