Įvadas. Personalo skatinimas. Darbo skatinimo valdymas. Teorijos. Tradicinis modelis. Dviejų veiksnių teorija. Poreikių teorija. ERG teorija. McClellando poreikių teorija. Lūkesčių (vilčių) teorija. Teorija X ir Y. Skatinimo būdai, kurie palaiko ir didina darbuotojų motyvaciją. Penki skatinimo veiksniai, kurie atneša naudos organizacijai. Darbuotojų vertinimas. Darbuotojų darbo vertinimo esmė. Darbuotojų vertinimo tikslai. Darbuotojų darbo vertinimo principai, kriterijai. Darbuotojų darbo vertinimo metodai. Organizacijos "x" taikoma vertinimo ir skatinimo sistema. Išvados.