Darbo vertinimo apibrėžimai. Teigiami veiklos vertinimo elementai. Penki punktai, kuriais reikėtų vadovautis, vertinant darbuotojų veiklą. Trys priežastys, dėl kurių tiesioginiai vadovai vertina savo pavaldinių darbą. Darbo atlikimo vertinimo tikslai. Personalo vertinimo tikslai ir uždaviniai. Vertinimo metodo ir vertinimo atlikimo būdo parinkimas.