Personalo vadybos samprata. Personalo vadybos turinis ir vadybos principai. Darbo su personalu aplinka: išoriniai ir vidiniai veiksniai. Personalo tarnybos. Personalo apskaita ir statistika. Personalo politika ir personalo poreikio planavimas. Vidiniai ir išoriniai personalo verbavimo šaltiniai. Samdos procedūros ir teisinis įforminimas. Darbuotojų vertinimo kriterijai ir metodai. Paaukštinimas, pažeminimas pareigose, atleidimas iš darbo. Grupės (komandos) sąvoka. Formalios grupės: vadovo komanda, komitetai. Grupių (komandų) vystymosi etapai. Komitetų valdymas. Neformali personalo adaptacija (socializacija). Darbo grupės: padalinio veiklos gerinimo grupė, proceso tobulinimo grupė, kokybės rateliai, projekto komanda. Darbuotojų vertinimas, vertinimo svarba administracijai ir motyvacijai.